为加强医务人员医患沟通能力,降低医疗纠纷,提高患者满意度,2月18日,湘潭市中医医院组织观看学习由北京积水潭医院陈伟教授主讲的《医患沟通艺术》视频讲座。院领导及全院医务人员等200余人参加。
通过学习,大家纷纷表示受益匪浅,不但学习掌握了很多医患沟通技巧的知识,而且在今后的医疗工作中将会更加注重对医患关系的处理,把建立良好的医患关系作为医疗服务的重要内容。
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