龙德华，湘潭市中医医院医务部主任。工作23年间，他始终以共产党员的标准严格要求自己，把人生中最美好的年华都献给了医疗卫生工作，23年的工作历程，改变的是春夏秋冬，不变的是初心;23年来他以博爱奉献之心诠释当代卫健党员“不忘初心、牢记使命”的精神。
“勤于探索、矢志不渝”，将青春融入医院发展征程
1997年，他毕业分配到中医院药学部工作，当时的中医院基础薄弱，工作环境简陋，但他不畏条件艰苦，立足本职、知难而进，迅速适应了工作岗位，把为病人解除痛苦当作个人的奋斗目标，刻苦钻研业务，很快成为了一名出色的药学专家。经过药学部及治未病中心等岗位的锻炼，其做事踏实、积极肯干、业务出色，2013年以来，先后被任命为医务科副科长、医患关系办主任、医务部主任。他被推上管理工作岗位后，更是全身心投入到工作中去，工作中认真负责。
“医务部，不单是要做好医疗管理，更多的是为临床服务”。非临床医疗专业的他，为了更好的开展工作，付出了比别人更多的努力和汗水：他始终坚持每周至少2次下临床科室了解医疗业务开展的情况，梳理制约医疗业务开展的瓶颈和短板;解决临床一线的实际问题，平时只要临床电话告知，他职责范围内的工作就立即为他们解决问题，职责范围外的工作就协调其他科室为临床解决问题，彻底改变了以前“坐、等、推、靠”的坏习惯，抛弃了“生、冷、硬、顶”的旧作风。变被动为主动，变无事干为找事干，变催着干为抢着干，千方百计为临床一线科室保驾护航。经过多年的深入，他对医院医疗规范化建设有了更深维度的理解，他以创建学科品牌优势，增强核心竞争力为核心，先后制订了强化医疗管理及进一步改善医疗服务行动等规章制度，推进医院制度管理及人民满意度的提升;以开展质量管理为内容，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务人员的“三基”训练和核心制度培训，提升医院内涵建设，挖潜增效。
“在激烈的市场竞争中，医患关系好坏，影响和制约着医院的生存与发展。建立良好医患关系，对贯彻落实‘生命至上、人民至上’，落实习近平新时代中国特色社会主义思想，构建和谐医院，促进医院全面发展，意义十分重大”，每当面临医患矛盾，龙德华总是这么和身边人说。多年来他始终认真的对待每一位患者，以病人满意为第一标准，解决好换位思考和处理医患关系两大难题。在医务部工作要经常面对患者的投诉甚至纠纷，他总是实事求是的与患者交流沟通，引导患者通过合法渠道解决问题。在他的积极处理下，医院近几年没有发生大的医疗纠纷，未出现有组织的医闹，维护了医院良好的就医环境。
“舍小家为大家”，“抗疫”战场书写家国深情
“崽崽，今年春节我不能多陪你们了，下次再带你们去游乐园玩!”他是孩子的父亲，也是父母的孩子，他是一名医务工作者，更是一名共产党员，面对新冠肺炎疫情，他舍小家为大家，在“抗疫”战场书写家国深情。
平时长沙、湘潭两地奔跑，早出晚归的他本身就连妻子儿女都很难得见上一面，本想着春节好好陪伴下家人，不曾想“新型冠状病毒感染性肺炎”疫情席卷而来。由于是一种新发现的病毒，全世界在医学防控与治疗方面可以说是一片空白。在严峻的考验面前，他临危受命担任防控办主任，主抓医院“疫情”防治工作。作为一个儿子，他没有在父母身边尽孝;作为孩子父亲，他更是没有尽到多少做父亲的责任。但在一名党员医务工作者眼里疫情就是命令，防控就是责任。电话里，他没有和家人过多的解释，第一时间投入到了防疫抗疫的战场。
他每天白天来回穿梭于门急诊、预检分诊点、各体温监测点、病房，挑选业务骨干完成一线人员梯队配置;晚上坐在办公室制订各项应急预案和工作流程以及消毒隔离制度12个，会同护理部、感控科组织开展各类、各层面的防控培训30余场;在抗击疫情最初时候，他连续奋战在医院，从未休息过一天，指导检查各项工作的落实情况。在他的带领下，医院防疫和医疗服务工作开展得科学有序，医院的疫情防控工作落到实处，实现了新冠病人零漏诊、医务人员零感染、医院感染为零的目标，多次得到市督察组高度评价，有力的保障了全市人民的生命健康。
二十三年的精诚不倦、矢志不渝，也使他获得了认可和荣誉。2016年被湘潭市评为医政管理先进个人，2017--2018两年间被卫计系统、医院评为先进个人，多次荣获优秀共产党员称号。多年来，龙德华同志一直保持着对工作认真负责，对病人服务热情，对同事平易近人，用朴实的行动诠释了一名党员全心全意为人民服务的精神，为广大医务工作者树立了学习的榜样。
